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사용방법/AS관련 질문

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작성자 엘나미싱 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-02-06 11:01:43
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  • 조회수 687

안녕하세요

사용하시면서 소리외에 재봉이 이상하다던지 그러진 않으신가요?
우선 재봉이 잘 되는데 단순 소리만 커진거라면 고장이나 이상이 온것은 아닙니다.
그런경우 기름칠을 꼼꼼하게 해주시면 어느정도 보완이 가능합니다.
기름칠 방법은 맨 아래에 첨부하겠습니다.

만약 재봉도 안되면서 소리도 큰 경우(모터 돌아가는 소리외에 탁탁 금속이 부딧치는 소리가남)
부속 손상의 확률이 크기에 반드시 점검을 보내주시면 됩니다.
우선은 대략적으로 어느부분에 어떤손상이 생겼는지 대력적으로 알수있는 자가진단법을 알려드리겠습니다.

[ 소리가 심한 경우 재봉기 손상을 알아보는 자가테스트 방법 ]

먼저 하단의 사진을 참고하셔서 침판의 포크가 정상인지 확인해주세요.
포크가 휘어지거나 부러진 파손상태면 침판을 별도 구매하셔서 교체하시면 됩니다.
 

포크 상태를 확인하신 다음에 기계에서  바늘을 제거한 다음 원단이 없는 상태에서
우측의 폴리(핸들)을 본인 반향으로 수동으로 돌려주세요.

수동으로 돌릴때 뭔가 부딧치는 느낌이 난다면 루퍼가 손상된것이며 이는 제품을 보내서 루퍼 교체 수리를
받으셔야 합니다.(루퍼는1개 혹은 2개 교체 할 수 있으며 보증기간에 관계없이 부속값 3~6만원정도 청구됩니다.)

바늘없는 상태에서 별다른 이상을 못느끼셨으면 그다음 새바늘을 장착후 다시 손으로 핸들을 돌립니다.
만약 이때 뭔가 부딧치는 느낌이 있다면 역시 루퍼손상의 확률이 높습니다.
 
보증기간이내라면 수공비를 제외한 부속실비와 배송비가 청구되며
침판교체비 1만5천원을 제외한 루퍼나 기타 부분 수리는 기술자님께서 보시고 진단을 내려 드려야 정확한 견적이 나올거같습니다.
수리기간은 저희쪽으로 발송 하시고 늦어도 1주일이내(주말/공휴제외) 받아보실 수 있습니다.
수리기간 보다는 택배가 오가는 시간이 더 길기에 대부분은 1주일보다 빨리 받으시는 경우가 많습니다~
 
보증기간은 쿠팡 로그인후 주문내역을 확인하셔서 나온 연도와 날짜를 알려주시면 됩니다^^

 
첨부파일 o-oil-00.jpg
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